У Тернопільському національному медичному університеті імені І. Я. Горбачевського відбулася робоча зустріч ректора університету з гарантом освітньо-професійної програми «Менеджмент медичних закладів» та представником стейкхолдерів, присвячена обговоренню актуальних напрямів удосконалення освітньої програми відповідно до сучасних викликів системи охорони здоров’я та потреб професійного середовища.
Під час зустрічі було розглянуто питання оновлення змісту підготовки майбутніх керівників медичних закладів, розвитку практикоорієнтованого навчання та посилення компетентностей здобувачів освіти у сфері сучасного медичного менеджменту. Учасники наголосили, що в умовах динамічних змін у системі охорони здоров’я особливого значення набуває підготовка управлінців, здатних ефективно працювати з людським капіталом, управляти змінами, формувати згуртовані команди та забезпечувати стале функціонування медичних організацій.
Окрему увагу було приділено сучасним тенденціям розвитку менеджменту персоналу в охороні здоров’я. Сьогодні медичні організації об’єднують представників різних поколінь, які відрізняються професійними цінностями, мотивацією, ставленням до роботи, цифровими компетентностями та особливостями комунікації. Таке різноманіття створює не лише певні організаційні виклики, але й відкриває нові можливості для розвитку закладів охорони здоров’я.
Учасники зустрічі відзначили, що ефективний керівник сучасної медичної організації повинен володіти навичками роботи в багатопоколінному середовищі, вміти забезпечувати ефективну взаємодію між працівниками різного віку, запобігати виникненню комунікативних бар’єрів та конфліктів, створювати умови для передачі професійного досвіду й розвитку наставництва. Особливого значення набуває здатність керівника враховувати поколінні особливості працівників під час прийняття управлінських рішень, формування команд, управління змінами та впровадження інновацій.
У контексті міжнародних тенденцій розвитку менеджменту активно формується новий науковий напрям, пов’язаний із розвитком генераційного інтелекту керівника як здатності розуміти особливості різних поколінь, використовувати їх сильні сторони та перетворювати поколінне різноманіття на конкурентну перевагу організації. Такий підхід поєднує досягнення організаційної психології, лідерства, управління персоналом, поведінкових наук та теорії організаційного розвитку.
Важливим результатом зустрічі стало обговорення розширення каталогу вибіркових освітніх компонентів освітньо-професійної програми «Менеджмент медичних закладів». Зокрема, стейкхолдером була запропонована нова вибіркова дисципліна «Генераційне лідерство та генераційний інтелект у медичних закладах», актуальність якої зумовлена сучасними трансформаціями кадрового потенціалу системи охорони здоров’я.
Запропонована дисципліна спрямована на формування у майбутніх керівників медичних закладів компетентностей щодо управління багатопоколінними командами, розвитку міжпоколінної комунікації, формування генераційно чутливої організаційної культури, впровадження наставництва та реверсивного менторингу, управління знаннями між поколіннями працівників, а також розробки стратегій розвитку медичних організацій в умовах демографічних та соціальних змін. Вивчення зазначеного напряму дозволить здобувачам освіти опанувати сучасні інструменти управління людським капіталом та підготуватися до роботи в умовах зростаючого поколінного різноманіття персоналу.
На думку учасників зустрічі, впровадження таких інноваційних освітніх компонентів сприятиме підготовці конкурентоспроможних фахівців нового покоління, здатних ефективно управляти командами, підтримувати культуру взаємоповаги та співпраці, впроваджувати організаційні зміни і забезпечувати сталий розвиток медичних закладів.
За результатами зустрічі було досягнуто домовленості щодо подальшого опрацювання пропозицій стейкхолдерів та їх урахування під час удосконалення освітньо-професійної програми «Менеджмент медичних закладів», що сприятиме її відповідності сучасним потребам системи охорони здоров’я, ринку праці та міжнародним тенденціям розвитку медичного менеджменту.